Главная→Система записи телефонных разговоров SpRecord
Система записи телефонных разговоров SpRecord
Адаптеры SpRecord предназначены для записи телефонных разговоров, они позволяют подключить до 8 телефонных линий, к одному компьютеру имеется возможность подключить до 16 адаптеров. Новейшая версия адаптеров позволяет регулировать пороги напряжения, а это в свою очередь дает возможность работать со стандартными и низковольтными мини-АТС.
количество E1 линий: 1 количество записываемых голосовых каналов: 30
Гарантийный срок: 1 год
Цена: 54439 рублей
Применение системы SpRecord
В каких целях можно использовать систему SpRecord? Сфера применения оборудования для записи телефонных разговоров очень широка. Для различных компаний и организаций это:
контроль расходов на международные и междугородные переговоры;
контроль эффективности работы сотрудников;
доказательная база для разрешения и улаживания конфликтов с клиентами;
возможность подключения к компьютеру до 128 телефонных линий;
определение исходящих и входящих номеров;
цифровое mp3-сжатие;
оповещение о происшедших событиях по e-mail и SMS;
доступ ко всей базе телефонных переговоров по сети;
автоматическое определение для каждого абонента страны, города и его мобильного оператора;
многоканальный автоответчик и авто-секретарь (для систем AT);
автоматический набор телефонного номера из полученной базы записей, в том числе и с компьютера, расположенного удаленно;
возможность перевода вызова по внутренним линиям АТС (для систем АТ);
замедленное/ускоренное воспроизведение разговора без изменения голоса;
подключение к различным устройствам записи радиостанций и микрофонов.
Новые модели АТ имеют расширенный набор функций:
просмотр записей с прямым набором номера из программы;
возможность автоматического распределения входящих звонков по внутренним линиям мини АТС;
одноуровневый информатор.
Насколько законна запись и регистрация телефонных переговоров?
Согласно Конституции Российской Федерации каждый гражданин РФ имеет право на личную тайну и тайну своих телефонных переговоров. Статья 138 УК РФ устанавливает ответственность за нарушение тайны разговоров граждан РФ по телефону. Надо отметить, что записывать свои собственные разговоры по телефону не запрещено, так как оба участника диалога знают о содержании разговора, и он для них не является тайной. Поэтому к ответственности может привлекаться только третья сторона. Контроль личных разговоров граждан допускается только для проведения различных оперативно-розыскных мероприятий.
Разговоры со служебного телефона не являются личной тайной сотрудника предприятия и и могут быть зафиксированы на усмотрение собственника любым доступным ему способом, как любая другая служебная информация.
Рекомендуется перед установкой оборудования для контроля переговоров издать приказ о запрещении использования служебного телефона для личных разговоров.
